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Monte sua Loja

Espaço do Lojista

Monte sua Loja

Você está pensando em investir no ramo de escapamentos e ter seu negócio? Tendo a loja, um elevador e um mecânico, você já pode começar. Reunimos algumas dicas para quem quer montar uma loja de troca de escapamentos. Acompanhe as nossas orientações:

Vantagens

  • Alta rentabilidade
  • Mercado em crescimento acelerado
  • Giro rápido de estoque
  • Processo rápido de venda e instalação
  • Apoio e acompanhamento da Tuper

É ideal que a loja tenha, no mínimo, 80 metros quadrados, com pé-direito (altura) suficiente para subir um carro no elevador, bem como para colocação de prateleiras e suportes para armazenamento de peças (estoque).

  • Elevador;
  • Rampa (valeta): indicamos também a rampa, pois alguns veículos precisam estar com a suspensão baixada para a troca;
  • Ferramentas e chaves: martelo, talhadeira, chaves de fenda – pequena, média e grande –, jogo de chaves de boca, jogo de chaves Estrela, jogo de chaves Cachimbo, arco de serra (serra para cortar ferro), alicate comum, alicate de pressão;
  • Óleo ou spray desengripante;
  • Suportes para auxílio na instalação: é uma espécie de tripé, usado para segurar o escapamento em uma ponta, para trabalhar em outra. A Tuper Escapamentos desenvolveu este item especialmente para a utilização com escapamentos;
  • Prateleira: ela facilita o armazenamento, permitindo a organização para trabalhar no dia a dia e a localização dos materiais de trabalho.
  • A curvadeira TH-3012 é importada dos Estados Unidos e é 3 em 1: ela curva, expande e recrava. É compacta, possui rodas para fácil locomoção, controle automático ou controle de joelho para deixar as mãos livres. Vem com ferramental incluso para você começar a trabalhar imediatamente e, de presente, você ganha um prático cortador de tubos.
Videocast

Saíba mais sobre este produto.

Pode ser a de oxi-acetileno, que serve também para cortar os tubos ou também a Mig, mais indicada para se trabalhar com adaptações e que proporciona melhor qualidade.

Indicamos que se tenha Inicialmente de 250 a 400 peças. O suficiente para atender pelo menos os veículos de maior circulação.Confira mais dicas para organizar seu estoque.

O elevador deve estar disposto lado-a-lado ou em linha; área para armazenar peças; mezanino ou prateleiras; área ou sala de estar para clientes sempre que possível; escritório ou espaço próprio para administração; banheiro(s).

Sugestões de Layout

Ao escolher um ponto para instalar sua loja, procure escolher uma área onde tenha razoável circulação de veículos, seja de fácil acesso e tenha um espaço para estacionamento externo.

Considerando os pontos colocados acima, a estimativa é de um investimento entre R$ 30.000,00 e R$ 50.000,00. Nesse valor, não estão inclusos gastos com a aquisição do ponto (compra ou aluguel) e estrutura física da loja (apresentação).

Noção de comércio; prestação de serviços; criatividade.

Layout

Como começar

Com base em materiais do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae, a Tuper elaborou um guia com orientações importantes que irão lhe auxiliar na abertura da sua loja. Veja abaixo como cuidados simples podem fazer a diferença na administração do seu negócio:

Qualidade, um bom ponto comercial e preço são requisitos mínimos no varejo. Encantar o cliente fará toda a diferença na hora de fidelizá-lo. Antes de abrir uma loja de escapamentos, preste atenção na localização, no número de concorrentes próximos e na distância entre a sua loja e a deles. O sucesso do seu negócio vai depender da localização e do perfil do consumidor que você espera atingir. Lembre-se que cada vez mais os consumidores estão dando preferência para os pontos de vendas que se localizem a poucos passos de casa e do trabalho.

Sempre verifique se há legislação especifica para o seu negócio no município em que você vai investir. A escolha da marca que você irá vender e instalar na sua loja é determinante para o seu bom desempenho em vendas. A facilidade de instalação e os gabaritos perfeitos da Tuper lhe garantem um giro de clientes maior. Com esses benefícios, você agiliza o serviço e ganha tempo para outros atendimentos.

Não esqueça!

Ser um empreendedor exige constante aperfeiçoamento e busca por conhecimento. Por isso, fique sempre atento a noções de comércio, prestação de serviços e criatividade.

Lembre-se também que a Tuper Escapamentos lhe oferece dicas de vendas para equipamentos, ferramentas e a mais completa linha de produtos.

Fique de olho em nossos materiais!

Dicas de venda

Separamos algumas dicas de vendas para medir e avaliar o seu desempenho e o da sua equipe:

  1. Analise a performance de cada instalador. Acompanhe ele no dia a dia e dê suporte quando necessário. A troca de experiências vai trazer ótimos resultados.
  2. Identifique necessidades e deficiências na sua equipe, tanto de vendas quanto de instalação. Às vezes é importante investir em treinamentos para aperfeiçoar os talentos.
  3. Estabeleça e negocie metas com a sua equipe. Um estímulo interessante é promover concursos e premiações entre os colaboradores. Por exemplo: a cada catalisador instalado o vendedor ganha um bônus, ou, quando bater a meta, ganha um vale-pizza. São ações simples, mas que podem trazer ótimos resultados.
  4. Mantenha um controle de gestão sobre o seu serviço. Uma dica é fidelizar o cliente tendo um histórico de vendas dele, ou seja, um cadastro com informações sobre a data que o carro visitou a oficina, o serviço que foi realizado, o produto que foi instalado etc. Até a data de aniversário e o time que ele torce são dados que podem ficar arquivados para ações de marketing que sua loja pode promover.
  5. Outra dica importante é sobre o estoque. Manter um estoque abarrotado de peças não é sinônimo de fartura. É necessário que o estoque gire rápido. Você terá mais giro de caixa e poderá investir em melhorias constantes dos serviços. Mantenha estocado somente os itens que são mais requisitados pelo mercado da sua região.
  1. Ao abordar um cliente novo, cumprimente-o com um aperto de mão na entrada e na saída da sua loja. Pergunte o nome dele e se apresente. Ofereça uma água ou café e, se possível, tenha sempre à mão um jornal do dia ou revistas para que ele possa aguardar com conforto.
  2. O ambiente da sua loja precisa ser limpo e claro. É interessante reservar um espaço para uma sala de espera, com uma televisão ou internet wireless para a comodidade dos seus clientes.
  3. Tome cuidado com a forma que você descarta o lixo da sua oficina. Cuidados com a separação dos materiais representam um novo modo de pensar no futuro.
  4. Utilize softwares para auxiliá-lo na gestão da sua loja. Existem diversas opções no mercado que podem ser customizadas para o seu negócio.
  5. Invista em pequenas reformas continuamente. Cuidados simples como uma mão de tinta nas paredes e no elevador já dão outros ares ao ambiente. Elevar a nossa categoria no mercado depende de nós. Muitos clientes, principalmente o público feminino que está frequentando cada vez mais o nosso negócio, prestam atenção nos pequenos detalhes de limpeza e organização.
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